Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Yoğunluk ve kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli olarak değişiklik gösterebilir.
Kargoya teslim edilen siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 2–5 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
Tüm siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları ile güvenli ve özenli şekilde paketlenerek gönderilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Siparişinizi teslim alırken paketinizi mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar, kırık veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmemektedir.
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin:
Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödemeniz 3–7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilir.